AVBOKNINGSPOLICY
Vänligen läs denna sida innan du registrerar dig för din MSTR®-kurs:
- Efter registrering kommer du att få en faktura (via e-post) från din instruktör, för det belopp som annonserats. Kursavgiften förfaller omedelbart vid mottagandet av fakturan. Vänligen betala fakturan snarast för att säkra din plats på kursen.
- Om en workshop ställs in av en MSTR®-instruktör (t.ex. på grund av för få deltagare eller sjukdom), eller om lokalen måste ändras och den nya platsen inte är acceptabel för dig, kommer du att erbjudas antingen ett nytt datum eller full återbetalning.
- Boka INTE resa eller boende förrän kursen har bekräftats. Denna information kommer att anges på sidan med kursdatum – där du bokade kursen.
- Det är ditt ansvar att ordna boende för att kunna delta i kursen.
- MSTR®-kurser genomförs endast om antalet deltagare når en hållbar nivå. Om tillräckligt antal inte uppnås kommer din instruktör att informera dig om eventuell avbokning minst 48 timmar före workshopen.
- Om en deltagare önskar avboka sin anmälan mer än 7 dagar före workshopens start har du rätt till full återbetalning (minus 10 % administrationsavgift), förutsatt att det gått mindre än 6 månader sedan ursprungligt köp.
- Kursavgiften återbetalas inte vid avbokning inom 7 dagar före workshopens start. Du kan dock överföra din plats till en annan kurs.
- Ingen återbetalning ges om du redan har fått en MSTR®-manual. (Gäller exempelvis för Small Groups-klasser och Online 1-till-1-kurser.)
- Avbokningar mer än sex månader efter fakturadatum medför en administrationsavgift på 10 %.
- För Online 1-till-1 videosamtal: Du kommer att erbjudas olika tider för samtal, men var medveten om att om både du och instruktören har fulla scheman kan detta fördröja bokningen. Vi uppskattar din förståelse.
- Återbetalningar sker endast via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Vi gör inga banköverföringar eller återbetalningar till annan person eller kontoinnehavare.
- Alla begäran om avbokning eller ändring av anmälan måste göras skriftligen (via e-post) till din instruktör.
- Om återbetalning är nödvändig eller om ett undantag godkänns, kan den resulterande krediten överföras till en annan MSTR®-endagsworkshop.
- Alla begäran om att överföra till en annan kurs måste göras skriftligen till din instruktör.
- Överföring till ett alternativt kursdatum kan endast göras en gång. Om deltagaren inte deltar i den nya workshop de har överförts till, förloras hela kursavgiften.
- Din kursavgift förverkas om du uteblir från en endagskurs utan skriftlig överenskommelse med din instruktör.
- Din ifyllda registreringsblankett innebär att du godkänner denna avbokningspolicy.